撮影スタジオ利用日3日前に予約して、次の日にキャンセルした場合
撮影スタジオご利用日まで一週間を切っている状態でのご予約の場合、仮予約でもキャンセル料が発生致します。直前のご予約時にはキャンセルにならないように十分にご注意下さい。 撮影スタジオ利用日その他予約について
スタジオ料金を振込済みですが、返金は受けられる?
スタジオ料金について:予約日から一週間前であれば、全額返金となります。ただし、返金時の振込手数料はお客様負担の為、返金額から差し引かれます。その点はご了承下さい。また、返金までに7営業日程度かかる場合がございますので、予 […]
スタジオ予約日から一週間未満だが、キャンセルしたい
スタジオ予約日から一週間未満の場合 お電話のみでの受付となりますので、営業時間内にお電話ください。尚、お客様への返金漏れが発生する為、マイページでのキャンセルはお控え下さい。また、予約日の1週間前よりキャンセル料金が発生 […]
予約確定後(入金済)のキャンセルをしたい
予約確定後(入金済)のキャンセルについて 既にご入金済みのご予約に関しましては、ご返金が発生するため、専用のキャンセルフォームからののみの受付となります、ご注意下さい。 予約キャンセルの受付はこちら(24時間受付) 予約 […]
予約確定前(仮予約、未入金)のキャンセルをしたい
予約確定前(仮予約、未入金)のキャンセルについて サイト内の「マイページ」からキャンセルする事ができます。ご利用日の1週間前までは、キャンセル料金は発生しませんのご安心ください。 既にご入金済みの場合は、返金処理をさせて […]
予約をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?
予約をキャンセルしたい場合 ご予約のキャンセルについてはこちらをお読みください。
スタジオ予約日変更、人数変更についてどうすればいいですか?
スタジオ予約日変更、人数変更について 現在、システムからの予約内容の変更は受け付けておりません。恐れ入りますが、一度「キャンセル」してから、再度ご予約をお願いいたします。 ただし、一週間を切ると「キャンセル料金」が発生す […]